Términos Generales de Ventas
1. Alcance
Los presentes Términos Generales de Ventas rigen la contratación de servicios ofrecidos por Escuela de Cocina Conversa, ubicada en Avenida de Carabanchel Alto, 62 Madrid y en Calle Embajadores, 41 Madrid, a través de nuestro sitio web, teléfono, presencial u otros. Al adquirir cualquiera de nuestros cursos, talleres o servicios, el cliente acepta íntegramente estos términos.
2. Descripción de los servicios
Escuela de Cocina Conversa ofrece clases, talleres, cursos y eventos relacionados con la gastronomía, tanto de forma presencial como en línea. La descripción, duración, precio y requisitos de cada curso están especificados en nuestras plataformas de ventas y en nuestras instalaciones.
3. Inscripción y pago
- La inscripción a un curso se considerará confirmada una vez que el cliente haya completado el proceso de registro y realizado el pago correspondiente.
- Los pagos pueden efectuarse mediante [detallar métodos de pago aceptados: tarjeta de crédito, transferencia bancaria, efectivo, etc.].
- Promociones y descuentos tendrán validez únicamente dentro de las fechas y condiciones indicadas para cada caso.
4. Política de cancelación y reprogramación
Cancelación o reprogramación por parte de la escuela:
- Escuela de Cocina Conversa se reserva el derecho de cancelar o reprogramar cursos en caso de fuerza mayor, insuficiente número de inscritos o razones logísticas. En tales casos, el cliente podrá optar entre un reembolso completo o la inscripción en una nueva fecha programada.
5. Política de devolución
La política de devolución publicada por Escuela de Cocina Conversa se aplicará en los casos correspondientes. Los clientes pueden consultarla en https://www.escueladecocinaconversa.com/politica-de-devolucion
6. Uso de materiales y propiedad intelectual
- Los materiales proporcionados durante los cursos (recetarios, guías, videos, etc.) son de uso exclusivo del cliente y no podrán ser reproducidos, distribuidos ni comercializados sin la autorización previa y por escrito de Escuela de Cocina Conversa.
- Las recetas, métodos y técnicas enseñados son propiedad intelectual de Escuela de Cocina Conversa y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en España.
7. Responsabilidad del cliente
- El cliente deberá proporcionar información veraz y completa al realizar su inscripción.
- En los cursos presenciales, el cliente se compromete a cumplir con las normas de higiene, seguridad y comportamiento establecidas por Escuela de Cocina Conversa.
- La escuela no se hace responsable por alergias, intolerancias o restricciones alimentarias no notificadas por el cliente antes del inicio del curso.
8. Limitación de responsabilidad
Escuela de Cocina Conversa no será responsable por daños personales, materiales o económicos que puedan ocurrir durante la participación en los cursos, excepto en casos de negligencia grave por parte de la escuela.
9. Protección de datos personales
Los datos personales recopilados serán tratados conforme a la normativa aplicable de protección de datos de la Comunidad de Madrid y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Los datos se utilizarán únicamente para la gestión de los cursos y la comunicación con los clientes. Para más información, consulte nuestra política de privacidad en https://www.escueladecocinaconversa.com/politica-de-privacidad.
10. Modificaciones de los términos
Escuela de Cocina Conversa se reserva el derecho de modificar los presentes Términos Generales de Ventas en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en escueladecocinaconversa.com y aplicarán a las contrataciones posteriores a su publicación.
11. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos términos se rigen por las leyes de la Comunidad de Madrid, España. En caso de conflicto, ambas partes se someten a los tribunales competentes de la Comunidad de Madrid.