Condiciones de Compra y Devolución de Tarjetas Regalo para Talleres de Cocina
Compra de Tarjetas Regalo
Las tarjetas regalo para tallers de cocina están disponibles para la compra de manera física en nuestras sedes de Cocina Conversa o a través de nuestra tienda online.
No tienen fecha de caducidad, por lo que pueden utilizarse en cualquier momento.
Las tarjetas regalo no son nominales y pueden ser utilizadas por cualquier persona que posea el código de la misma.
Uso de la Tarjeta Regalo
- Las tarjetas regalo pueden canjearse por cualquiera de los talleres de cocina que publicamos en nuestra página web, excepto en aquellos casos en que se indique lo contrario.
- Si el taller elegido tiene un valor superior al de la tarjeta regalo, el usuario deberá abonar la diferencia en el momento de la reserva.
- Si el taller seleccionado tiene un precio inferior al valor de la tarjeta, no se realizará ninguna devolución de la diferencia.
- Cada tarjeta regalo tiene un código único, que solo se puede utilizar una vez.
Responsabilidad sobre el Código de la Tarjeta Regalo
La empresa no se hace responsable del uso del código por parte de terceras personas que hayan tenido acceso al mismo. Se recomienda conservar el código en un lugar seguro y no compartirlo con terceros si no se desea que lo utilicen.
Política de Devoluciones
Las tarjetas regalo pueden devolverse dentro de los 7 días naturales posteriores a la fecha de compra, siempre y cuando no hayan sido canjeadas ni utilizadas para reservar ningún taller.
Para solicitar la devolución, el comprador debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y presentar la confirmación de compra a través de nuestro correo contacto@cocinaconversa.com
Las devoluciones se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado en la compra inicial.
Cambios y Cancelaciones de Talleres
En caso de que el usuario necesite cambiar la fecha de un taller reservado con la tarjeta regalo, deberá notificarlo con al menos 4 días de antelación. Este cambio estará sujeto a la disponibilidad de plazas y programación.
Si la organización cancela un taller por causas ajenas al cliente, el usuario podrá reservar otro taller de igual valor o mantener el crédito de su tarjeta regalo para futuras reservas.